観光業の経営改善をするときの流れ

観光業の経営改善の流れは以下のように進めていきます。

1．調査フェーズ

• 現場の調査（実地調査・ヒアリング）
• 数字の調査（決算書・試算表）
• 業務の調査（組織・日常業務・販促活動）

なぜ会社が選ばれているのか、選ばれていないのかについて経営の専門家の目線で魅力、問題点を洗い出して、改善ポイントについて優先度を考慮した上で明確にすることで、効率と効果の両面で最良な手法を提案します。

2．計画フェーズ

• 数値計画（数値目標設定）
• 行動計画（具体的施策・体制構築）

数値計画と行動計画を詳細に作成していきます。客数や客単価といった財務数値以外に、どういう行動をするかという行動数についても計画目標を立案します。

3．定期チェック

計画を作成した後も、定期チェックは重要なポイントです。計画作成はゴールではなく、スタートの準備であり、外部からの定期的なチェックが実行確率を高めるコツです。

会社で自主的に実施する場合

会社でも実施はできますが、以下の点に注意して進めてください。

• 慣れていない業務は時間がかかります。
• 行動計画は後で実施内容を数字で計測できるように意識して立案してください。

観光業の経営改善のポイント

当社に頼む理由

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様々な環境の経営者様を支援してきており、幅広い状況に対応が可能です。

当社が特に得意とする会社規模

• 売上高2億円～20億円
• 観光関連業（飲食業、宿泊業、小売業）
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