道の駅の経営改善をするときの流れ

道の駅を経営改善する流れは以下のように進めていきます。

1．調査・分析フェーズ

道の駅の良いところ、悪いところを洗い出して、現状で可能な改善ポイントを明確にすることで、効率と効果の両面で最良な手法を立案します。

特に集客に重要となる地域資源、販売商品、広報活動といった業務プロセスの要素については客観的な分析が必要になります。

２．計画フェーズ

• 数値計画（利益計画・返済計画）
• 行動計画（具体的施策・体制構築）

数値計画と行動計画を詳細に作成していきます。数字は具体的な改善のイメージをする上で重要であり、経営改善にも役立ちます。

行動計画は効果と負担を考慮して、会社の体制や従業員の状況に合わせて作り上げていきます。特に道の駅の運営者は人員的に余裕がない場合やITが不得意な場合も多いため、外注も含めて、実行可能性を意識して作成することが重要です。

売上改善の具体的施策として商品の開発があります。
外部の視点に加え、アイデア創出には専門家の知識・ノウハウも有効です。

また、集客については発信が重要な要素になります。
SNS・WEBサイトの両面で運営をできる、基本部分の作成に加え、運用する仕組みづくりが大切です。
体制を整えないと作りっぱなしになり、逆効果となる恐れもあります。

もちろん上記改善は会社単独で実施することも可能ですが、中小企業診断士などの外部専門家を活用すると人的負担の削減・専門知識の利用といったメリットを得られます。

当社に頼む理由

• 道の駅、飲食業、小売業といった観光に関わる会社の支援実績
• 経営の仕組み、WEB作成など幅広い中長期の実行支援に対応
• 100か所以上の商店街支援で培った街づくり知識

様々な環境の経営者様を支援してきており、幅広い状況に対応が可能です。

当社が特に得意とする規模

• 売上高2億円～20億円（従業員30人～300人）
• 観光関連業（道の駅、飲食業、宿泊業、小売業）